Conditions générales de ventes

ARTICLE 1 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Ventes sont soumises à chaque acquéreur qui passe commande sur notre site. 

En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acquéreur aux CGV. 

Toute condition contraire posée par l'acquéreur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au Vendeur.

Le fait que le Vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque des présentes CGV ne peut être interprété

comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque des dites conditions. 

ARTICLE 2 - COMMANDES

Conformément à la réglementation, nous ne faisons aucune vente aux mineurs, c'est pourquoi en acceptant ces CGV vous

attestez sur l'honneur avoir plus de 18 ans.

Toute commande doit-être validée par un bon de commande passé directement sur notre site internet.

Toute commande est réputée ferme et définitive dès l'acceptation des CGV.

 ARTICLE 3 - MODIFICATION DE LA COMMANDE

Toute modification demandée par l'Acquéreur ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par écrit avant

l'expédition de la marchandise.

Toute modification apportée à une commande entraîne de plein droit l'annulation des conditions précédemment acceptées par le

Vendeur en ce qui concerne les prix, délais, conditions de paiement, modalités de livraison.

Elles peuvent éventuellement entraîner de la part du Vendeur l'annulation complète de la commande, sans qu'aucune indemnité

ne puisse lui être réclamée.

En cas d'annulation après expédition de la marchandise, les frais de port étant à la charge de l'Acquéreur, celui-ci supportera les

frais d'expédition ainsi que les frais de réexpédition. Ces frais ne donneront lieu à aucun remboursement de la part du Vendeur. 

ARTICLE 4 - LIVRAISON

Les livraisons ne sont opérées qu'en fonction des disponibilités et dans l'ordre d'arrivée des commandes.

Le Vendeur est autorisé à procéder à des livraisons de façon globale ou partielle.

Les délais de livraison annoncés sur le site internet ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Dans le cas d'une rupture de stock ou d'un réapprovisionnement difficile, il est possible que les délais de livraison annoncée sur le

site soient dépassé. Au delà de trente jours l'acheteur aura la possibilité de demander l'annulation de sa commande 

et le remboursement intégral des sommes déjà versés.

Le délai de livraison est considéré comme le moment qui sépare l'expédition de la commande à la réception de celle-ci. 

ARTICLE 5 - LIVRAISON SUITE

La marchandise est livrable franco de port ou contre remboursement au lieu convenu.

La marchandise voyage aux risques et périls du Destinataire auquel il appartient, en cas d'avarie ou de manquant, de faire toutes

les constatations nécessaires et de confirmer des réserves par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec accusé de

réception auprès du transporteur dans les 3 jours qui suivent la réception de la marchandise.

ARTICLE 6 - RÉCEPTION

Sans préjudice des dispositions à prendre vis à vis du transporteur ou auprès de l'employé du Vendeur si la livraison est effectuée par

ses soins, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité de la marchandise livrée par rapport à celle commandée

ou au bordereau d'expédition, doivent être formulées par écrit dans les 8 jours suivant la livraison de la marchandise. 

Il appartiendra à l'acquéreur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. 

Il devra laisser au Vendeur toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y porter remède. 

L'acquéreur s'abstiendra d'utiliser la marchandise, le temps nécessaire au vendeur de porter remède au vice constaté. 

Si le vice est constaté, la marchandise sera alors remplacée, les frais de livraison de la marchandise échangée étant alors à la charge

du Vendeur. 

ARTICLE 7 - RETRACTATION

L'acheteur dispose d'un droit de rétractation de 7 jours, à compter du jour de la livraison.

Dans le cadre d'une vente à distance, par correspondance ou en ligne par internet, le consommateur qui change d'avis peut exercer

son droit de rétractation (Il ne s'applique aux consommables tel que les atomiseurs/clearomiseurs et aux produits périssables tel que

les e-liquides) dans un délai de 7 jours francs et ce sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Le consommateur qui renonce à son achat doit adresser un courrier en recommandé avec accusé de réception dans les 7 jours suivant son

achat (cachet de la poste faisant foi). Passé ce délai tout retour de marchandise doit faire l'objet d'un accord formel entre le vendeur et

l'acquéreur. Il sera remboursé dans les trente jours qui suivent la date à laquelle il a exercé son droit de rétractation.

Toute marchandise retournée sans cet accord sera tenue à la disposition de l'acquéreur et ne donnerait pas lieu à l'établissement d'un avoir.

Dans tous les cas, les frais d'expédition, de retour et les risques de celui-ci sont toujours à la charge de l'acquéreur. 

ARTICLE 8 - RETRACTATION SUITE

Si l'acheteur décide d'user de son droit de rétractation (Il ne s'applique pas aux produits périssables tel que les e-liquides), il doit adresser un

courrier en recommandé avec accusé de réception dans les 7 jours suivant son achat (cachet de la poste faisant foi).

Passé ce délai tout retour de marchandise doit faire l'objet d'un accord formel entre le Vendeur et l'Acquéreur.

le vendeur s'engage à rembourser les sommes  du matériel commandé sous trente jours à compter de la réception de celui-ci dans ses locaux.

Le remboursement pourra se faire par chèque ou virement bancaire.

En cas de vice apparent ou de non-conformité de la marchandise livrée, dûment constaté par le vendeur, l'acquéreur pourra obtenir le

remplacement gratuit ou le remboursement de la marchandise. 

ARTICLE 9 - GARANTIE LEGALE

La marchandise bénéficie de la garantie légale telle que définie aux articles 1641 et suivants du Code Civil. 

Les matériels bénéficient d'une garantie fabricant de 6 mois (sauf indications contraires notifiées sur la fiche produit)

sur les pièces à compter de leur date d'achat, hors consommables. 

La présentation du certificat de garantie (ou de la facture d'achat acquittée) sera exigée lorsque la garantie sera invoquée. 

A défaut de présentation du certificat de garantie ou de la facture d'achat acquittée, la garantie Fabricant ne s'appliquera pas. 

En cas de non-conformité, l'engagement du vendeur est limité au remplacement gratuit du produit ou l'échange du matériel

reconnu défectueux par ses services. Pour bénéficier de cette garantie, la marchandise doit préalablement être soumise au 

Service Après Vente du vendeur, dont l'accord est indispensable, pour tout remplacement.

A défaut d'avoir été soumis préalablement au Service Après Vente du Vendeur, tout remplacement 

effectué par l'acquéreur ne sera pas couvert par la garantie. 

Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives de l'application de la garantie légale des vices cachés des articles 1641et

suivants du Code civil, conformément aux dispositions de l'article R. 211-4 du Code de la consommation. 

ARTICLE 10 - EXCLUSION DE GARANTIE

Les défauts et détériorations provoqués par le non-respect des consignes de sécurité relatives aux précautions de stockage,

spécifiées sur l'emballage, sont exclus de la garantie. 

Les défauts et détériorations provoqués par l'usage erroné, entretien non conforme, utilisation anomale, manque de surveillance,

ou encore par une modification du produit non prévue ni spécifiée par le Vendeur, sont exclus de la garantie. 

De même la garantie ne jouera pas pour les vices apparents et la garantie disparaît immédiatement et complètement si la

marchandise est utilisée dans des conditions anormales. 

En cas d'absence d'entretien, la garantie sera totalement ou partiellement perdue. 

La garantie n'existe qu'avec l'acquéreur et non envers les tiers auxquels la marchandise pourrait avoir été offerte ou vendue. 

ARTICLE 11 - PRIX

Les prix sont ceux du tarif en vigueur le jour de la commande. 

ARTICLE 12 - PAIEMENT

La marchandise est payable à la commande, sauf stipulations contraires. Tout versement partiel est reçu à titre d'acompte. 

Aucune livraison ne sera effectuée avant la réception des sommes dues. 

En cas de besoin, l'acquéreur devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement contentieux des sommes dues. 

En cas de règlement différé convenu lors de la commande, quelle que soit la forme du crédit choisi jusqu'à complet règlement,

la marchandise devra être en bon état, et ne pourra ni être vendue, ni donnée ou mise en gage, et devra être conservée 

dans les conditions de stockage recommandées. 

ARTICLE 13 - RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Le transfert de propriété de la chose vendue est subordonné au paiement du prix à l'échéance par l'acquéreur. 

Le paiement est réalisé à l'encaissement effectif du prix, la remise de traite ou tout autre titre créant une obligation de payer,

mais ne constituant pas un paiement. 

ARTICLE 14 - CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Tous les produits commercialisés par nous, sont destinés à la reproduction d'inhalation de fumé.

Le produit utilisé pour reproduire l'évaporation est à base de Propylène Glycol et glycérine végétale.

Aucune étude scientifique n'ayant était faite sur les effets secondaires pouvant être lié à l'absorption de ces substances, le client

reconnait utiliser ce produit sur sa pleine et entière responsabilité, nous ne pourrons donc être tenu pour responsable d'un quelconque

problème sanitaire ou de santé de l'un de ses clients. 

ARTICLE 15 - ATTRIBUTION EXCLUSIVE DE COMPÉTENCE

Tout litige lié à l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat sera soumis en cas de contestation, pour quelque cause que ce soit,

aux tribunaux dont le siège du vendeur dépend. 

 ARTICLE 16 - INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

Conformément à la loi N°78-17 a Informatique et Libertés », l'acquéreur dispose d'un droit d'accès et de rectification des informations

nominatives le concernant. Ce droit s'exerce sur demande écrite auprès du vendeur dont les coordonnées figurent dans la rubrique 

"Contact" de notre site internet. Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement

des commandes ainsi que l’établissement des factures et des contrats de garantie, leur absence entraînent l'annulation de votre commande.

En vous inscrivant sur le notre site, vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant.

La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales ainsi qu'aux conditions d'utilisation du site.

Vous avez un droit permanent d'accès et de rectification sur toutes les données vous concernant, conformément aux textes européens et

aux lois en vigueur. Vous pouvez à n'importe quel moment faire une demande auprès de nos services pour savoir quelles sont-les

informations dont nous disposons sur vous.

Nous n’enregistrons ni ne conservons aucune donnée financière (numéro de cartes bancaires).

 

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